Гарантия на часы

На все часы, представленные в нашем интернет-магазине, действует гарантия:

• На модели категории «Копия ААА» — 3 месяца.
• На модели категории «Дубликат» — 1 год.

Когда гарантия не действует

Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие случаи:

• Истек срок службы элемента питания (батарейки).
• Наличие признаков неправильной или небрежной эксплуатации:
  • Механические повреждения: сколы, царапины от ударов, деформация циферблата или заводной головки, отсутствие кнопок или стрелок.
  • Повреждения, возникшие в результате вскрытия часов вне нашего гарантийного центра (например, царапины на корпусе, следы вскрытия, отпечатки пальцев внутри механизма).
  • Воздействие экстремальных температур (ниже -20°С или выше +50°С).
• Повреждения, вызванные сильным механическим воздействием: разбитое или выпавшее стекло, сколы, трещины, деформация деталей, разрыв или поломка крепления браслета.
• Повреждения, вызванные попаданием влаги.
• Повреждения, вызванные попаданием химических веществ или растворителей.
• Попадание внутрь корпуса посторонних предметов или насекомых.
• Поломка календарного механизма из-за перевода стрелок в запрещенное время.
• Любые другие повреждения, вызванные умышленными или неаккуратными действиями покупателя.

Случаи, не являющиеся дефектами

Следующие ситуации не считаются браком или дефектом и не подлежат гарантийному ремонту:

• Естественный износ деталей (ремешка, браслета, застежки, корпуса, кнопок или покрытия).
• Небольшое расхождение минутной и часовой стрелок (менее 0.5 минутного деления).
• Отклонение или небольшой люфт стрелок от делений шкалы (менее 0.5 секундного деления).
• Отклонение среднесуточной точности хода механических часов в пределах от -20 до +30 секунд в сутки.

Условия возврата и обмена

Часы являются технически сложным товаром, поэтому, согласно Постановлению Правительства РФ от 27.05.2016 г. N471, наш интернет-магазин не производит обмен или возврат товара надлежащего качества.